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Business-Etikette/Knigge
Ott Linie

Moderne Umgangsformen im Business und Privat sowie bei Empfang und bei Tisch

» Sie wollen Ihre Kenntnisse auffrischen/weiterentwickeln und mehr Sicherheit im Umgang mit Geschäftskunden, Partnern und Vorgesetzten gewinnen?
Sie suchen für Ihre Veranstaltung/Tagung eine amüsante Abwechslung? «

Gute Umgangsformen sind heute in der modernen Gesellschaft eine Selbstverständlichkeit.

Unsere Gesellschaft oder Unternehmen erwarten gewisse Richtlinien/Regeln/Etikette da sie zur Orientierung der Menschen dienen. Ob privat oder geschäftlich ein höfliches und stilvolles Benehmen hilft Ihnen sich in jeder Gesellschaft angemessen zu verhalten. Lassen Sie sich in meinem lockeren und humorvollen Workshop und Coaching für Ihren gesellschaftlichen und geschäftlichen Auftritt mehr Sicherheit und Professionalität im Umgang mit Geschäftskunden, Partnern und Vorgesetzten geben. Für Business und Privat, bei Empfang und bei Tisch, welche Fettnäpfchen gelten heute und wie vermeiden Sie unangenehme Situationen.

Als lizensierte und erfahrene Trainerin biete ich Ihnen nach Ihren Wünschen maßgeschneiderte Knigge Workshops an, welche ständig gemäß den neuesten Knigge Richtlinien aktualisiert werden.

Aktuell können Sie zwischen zwei Tagesseminaren mit unterschiedlichen Schwerpunkten wählen. Ist nicht das Passende für Sie dabei? Dann sprechen Sie mich an und wir stellen nach Ihren Wünschen einen Workshop zusammen.

Tagesseminar I
Zeit: von 9.00 Uhr bis 16.00 Uhr
Teilnehmerzahl: bis maximal 15 Personen
Jeder Teilnehmer erhält:
  • Ein Zertifikat
  • Ein Handout in gebundener DIN A5 Heftform

Inhalt: Moderne Umgangsformen:
  • Werte in Verbindung mit Knigge und deren Bedeutung
  • Die Entstehung von Knigge
  • Der Gruß / Die Begrüßung
  • Der richtige Abstand
  • Das Vorstellen
  • Verabschieden
  • Wer geht wo
  • Die richtige Anrede
  • Das Du
  • Die Wahrnehmung / Der erste Eindruck / Der letzte Eindruck
  • Der Dresscode allgemein
  • Der Dresscode für die Dame
  • Der Dresscode für den Herr
  • Rund ums Telefon
  • Arbeitsplatz / Büro
  • Das Rauchen
  • Email und Geschäftsbriefe
  • Termine / Kundenkontakt / Visitenkarten
  • Entschuldigung
  • Trauerfall

Tagesseminar II
Zeit: von 9.00 Uhr bis 16.00 Uhr
Teilnehmerzahl: bis maximal 15 Personen
Jeder Teilnehmer erhält:
  • Ein Zertifikat
  • Ein Handout in gebundener DIN A5 Heftform

Inhalt: Moderne Umgangsformen bei Empfang und Tisch mit Lunch oder Dinner
("Im Rahmen eines moderierten Abendessens")
  • Der Stehempfang
  • Der Small Talk beim Stehempfang
  • Begleitetes 3-Gang -Dinner
  • Die Einladung
  • Der Restaurantbesuch
  • Sitz und Tischordnung
  • Das Eindecken des Tisches
  • Manieren und Regeln bei Tisch
  • Das Essen mit dem Besteck
  • Welche Speisen werden wie verzehrt

Die Kosten des Workshops „Umgangsformen bei Empfang und Tisch“ sind abhängig von der Auswahl Ihres Restaurant/Hotel, sowie die Auswahl des Menüs und die Anzahl der Teilnehmer. Sehr gerne stelle ich Ihnen ein persönliches Angebot zusammen.